Descripción
El presente libro que lleva por título Hablando de Marketing consiste en la recopilación de varios artículos escritos por alumnos que realizaron el Diplomado en Marketing Estratégico y Marketing Digital de la Universidad Santiago de Cali; estos escritos se realizaron como parte de los requisitos que se tienen como opción de grado dentro de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, en donde abordamos varios temas inherentes al marketing.
Al hablar de Marketing se debe partir que este es una actividad de las organizaciones, que les permite darse a conocer en el entorno doméstico, internacional, multinacional o global, cualquiera que sea su tejido empresarial. El marketing permite que una organización logre sus objetivos financieros y estratégicos, como el incremento de sus ventas, el posicionamiento en el mercado, su crecimiento y participación del mercado, su targeting o segmentación del mercado basada en dar respuesta a los requerimientos de los consumidores; con base en ello las empresas diseñan las mejores estrategias de mercadeo sobre el producto o servicio, los precios, el canal de distribución, y el proceso de comunicación para lograr satisfacer las necesidades, deseos, expectativas o caprichos de los clientes y para las empresas su crecimiento y rentabilidad.
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