Descripción
Los retos empresariales en el país y la región han estado caracterizados por las debilidades en la dirección y gestión organizacional, ocasionadas por la falta de experticia y de formación académica de los líderes de las áreas comercial, operativa, financiera y de recursos humanos de las firmas. Entre los principales indicadores de crecimiento económico de las pequeñas y medianas empresas (pymes) de Cali ha figurado el “fortalecimiento de la implementación de estrategias de diversificación y expansión productiva, de acuerdo al ciclo de vida de las unidades económicas” (Aguilera y Virgen, 2014, p. 41). Sin embargo, se han encontrado deficiencias en las medidas de “expansión comercial y de desarrollo de mercados para la sostenibilidad económica, partiendo de la falta de conocimiento sobre los métodos a seguir para la evaluación de las características organizacionales y del sector económico por parte de los directivos” (Aguilera y Virgen, 2014, p. 42).
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