Esta política se aplicará a todas las bases de datos y/o archivos que contengan datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de LA UNIVERSIDAD, con el fin de dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y todas las demás normas concordantes que la modifiquen, complementen o sustituyan. 

Esta política de privacidad y protección de datos personales, la cuál ha sido diseñada específicamente para la LIBRERÍA USC, deberá entenderse en concordancia con la política de tratamiento de datos personales de la Universidad Santiago de Cali, proferida por LA UNIVERSIDAD mediante la Resolución de Rectoría No. 019 del 20 de marzo de 2020 y la cuál se puede consultar en el siguiente link: https://usc.edu.co/files/Normatividad/Rectoria/2020/2020-07_R19_RESOLUCIN_POLTICA_TRATAMIENTO_DE_DATOS_PERSONALES.pdf. La política de tratamiento de datos personales de LA UNIVERSIDAD contiene la descripción del marco legal que aplica para el manejo que se debe hacer de sus datos personales, las definiciones, los principios específicos de LA UNIVERSIDAD para hacer el manejo de sus datos personales, los derechos de los titulares de datos personales y los deberes de LA UNIVERSIDAD como responsable del tratamiento de los datos personales. Toda esta información también se encuentra en la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”.    

LA UNIVERSIDAD es la responsable de la administración de los datos personales de sus clientes, proveedores y colaboradores; incluidos, pero no limitados a aquellos datos que incluyen datos personales y datos personales sensibles, que han sido recolectados por LA UNIVERSIDAD a través de diferentes medios. 

La recolección de datos se limitará a aquellos datos personales que son pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual son recolectados o requeridos conforme a la normatividad vigente.

Las siguientes políticas de privacidad se aplican a la recopilación de datos por parte de LA UNIVERSIDAD, lo que incluye en todo momento a sus empleados y contratistas que actúen en nombre de LA UNIVERSIDAD.

Para ayudarlo a usar la plataforma y cualquier producto asociado, y para asegurar una comprensión clara de cómo recopilamos y usamos su información personal, hemos creado esta política de privacidad.

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a la política de privacidad, contáctenos en datospersonales@usc.edu.co y diagramacioneditorialusc@usc.edu.co.

Esta política revela qué información recopilamos y cómo la usamos, así como las opciones que puede tomar sobre la forma en que se recopila y usa su información. También explicamos cómo se utilizará cualquier información personal o de identificación personal que podamos solicitar. Además, detallamos nuestra política de seguridad, que describe cómo se protege su información personal.

La política de privacidad se aplica a cualquier usuario que acceda y/o utilice el sitio web, se incluyen también los visitantes ocasionales y los usuarios que se registren, accedan y/o utilicen la LIBRERÍA USC.

Al acceder o utilizar la plataforma, incluido cualquier subdominio de este, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a esta política de privacidad de LA UNIVERSIDAD.

1.1. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

El contenido de la página de este sitio web puede cambiar sin previo aviso de vez en cuando, incluida, entre otras, esta política de privacidad. El usuario debe consultar nuestro sitio web con frecuencia para ver los cambios recientes. Usted comprende y acepta que su acceso continuo o uso del sitio web y de la plataforma después de que hayamos realizado dichos cambios, constituye su aceptación de la nueva política de privacidad. Los cambios sustanciales, serán avisados a todos los usuarios.

1.2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED Y SOBRE USTED.

Recopilamos información personal y financiera (medios de pago) de los usuarios mientras usa la plataforma; la mayor parte de esta recopilación se produce durante el registro. La mayor parte de la información recopilada es necesaria por motivos legales o de seguridad, aunque algunos son opcionales. Es posible que se recopile información adicional durante su uso posterior de la plataforma, siempre que elija proporcionarla o sea obligatorio hacerlo para poder utilizar determinadas funciones.

En general, recopilamos varios tipos de información sobre usted:

• Datos personales necesarios para verificar su identidad y crear su perfil (Perfil de usuario).
• Información de contacto como dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
• Datos personales y financieros necesarios para la realización de una compra de una obra literaria dentro del catálogo ofrecido en el sitio web.
• Información sobre sus visitas y uso del sitio web para ayudarnos a mantener las características, la funcionalidad y la experiencia del usuario adecuadas.
• Cumplimiento legal con las obligaciones legales y regulatorias.

Cierta información personal debe ser proporcionada durante el proceso de registro de Usuario, como se indica a continuación, para:

• Permitirle iniciar sesión en el sitio web.
• Establecer su capacidad para la compra de las obras literarias y/o tomarlos y en general participar en el sitio web.
• Verificar que tiene al menos 18 años de edad.
• Protegerlo contra posibles fraudes.
• Contactarlo si hay un problema con su perfil de usuario.
• Mantener comunicaciones periódicas con usted según sea necesario para informarle de lanzamiento de nuevas obras literarias, envío de correspondencia sobre las obras adquiridas y otras actualizaciones.

Esta información personal básica incluye su nombre, domicilio, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico.

Además, recopilamos nombres y direcciones de correo electrónico de los usuarios que se comunican con nosotros a través de la plataforma con preguntas sobre LA UNIVERSIDAD o el sitio web. Recopilamos esta información con el único propósito de responder a dichas consultas.

Finalmente, recopilamos información sobre su computadora y sus visitas al sitio web, como su dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, fuente de referencia, duración del uso y visitas al sitio mediante el uso de archivos de registro. Usamos esta información agregada en la administración del sitio web para mejorar su usabilidad y evaluar el éxito de funciones particulares. Utilizamos información no identificable y agregada para ayudar a optimizar el sitio web en función de las necesidades de los usuarios.

1.3. CÓMO Y CUÁNDO SE COMPARTE SU INFORMACIÓN CON OTRAS PARTES.

LA UNIVERSIDAD no vende ni alquila información personal sobre los usuarios con fines de marketing. Sin embargo, trabajamos con varios socios de confianza que realizan funciones vitales como parte de nuestros servicios.

Además de nuestros socios, también trabajamos con (entre otros) proveedores de servicios de alojamiento para el sitio web. Podemos contratar a terceros para que nos ayuden a llevar a cabo otras funciones internas, como el procesamiento de registro de usuarios, servicios al cliente u otra recopilación de datos relevante para nuestro negocio; entre los ejemplos de estas empresas se pueden incluir empresas que procesan e informan datos. La información se comparte con estos terceros solo en la medida necesaria para que podamos procesar el uso de sus servicios.

Nuestros socios, aliados, filiales y/o dependientes están obligados legalmente a mantener su información confidencial, privada y segura.

Podemos compartir su información con entidades públicas debidamente autorizadas por la ley y según lo requiera la ley. Nos reservamos el derecho de divulgar su información de identificación personal cuando creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal. Además, nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información personal que consideremos, de buena fe, apropiada o necesaria para tomar precauciones contra la responsabilidad, para investigar y defendernos contra cualquier reclamo o alegación de terceros, para ayudar a las entidades públicas y gubernamentales cuando quiera que así lo dicte la ley, para proteger la seguridad o integridad de LA UNIVERSIDAD y del sitio Web, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de LA UNIVERSIDAD, sus usuarios y/u otros, y hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y política de uso aceptable.

1.4. DÓNDE PUEDE VER Y CORREGIR SU INFORMACIÓN O DATOS PERSONALES.Le recomendamos que revise su información con regularidad para asegurarse de que sea correcta y esté completa. Como propietario de sus datos personales, tiene derecho a acceder a ellos y corregirlos de forma gratuita. Si cree que su información es incorrecta o si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, comuníquese con nosotros a datospersonales@usc.edu.co y diagramacioneditorialusc@usc.edu.co.

1.5. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL SITIO WEB.

Cuando visita y hace uso de la LIBRERÍA USC, el sitio web, ya sea que se registre como usuario o no, puede enviar una o más “cookies” (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos) a su computadora. Estos pequeños archivos de texto pueden colocarse en su navegador web, donde almacenarán información en su computadora, como sus preferencias al visitar el sitio web. Usamos cookies cuando inicia sesión y para realizar un seguimiento de su sesión personal, incluidos algunos identificadores de perfil de usuario para que podamos asegurarnos de que usted es la única persona que realiza cambios en su perfil de usuario. También utilizamos cookies para rastrear su actividad en el sitio web y en la plataforma como una persona única. Toda esta información se almacena de forma encriptada por razones de seguridad y no se almacena información personal sobre usted. Puede configurar su navegador web para que le informe cuando se establecen cookies o para evitar que se establezcan cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que, si se niega a utilizar cookies, es posible que experimente una funcionalidad reducida y tiempos de respuesta del sitio web, más lentos; su negativa a utilizar nuestras cookies relacionadas con la autenticación puede impedirle utilizar el sitio web por completo.

Nosotros (o nuestros proveedores de servicios, como Google Analytics) también podemos recopilar datos de navegación web relacionados con su uso del sitio web. Esto puede incluir, por ejemplo, información sobre a cuál de nuestras páginas web accede, la frecuencia de dicho acceso y sus preferencias de productos. Esta recopilación de datos se puede lograr mediante el uso de cookies, balizas web, etiquetas de página o herramientas similares que se configuran cuando visita el sitio web. Dichos datos de navegación web pueden incluir su dirección de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia o de salida, datos de flujo de clics y sistema operativo, así como las fechas y horas en las que visitó el sitio web. Los datos de navegación web e información similar se pueden utilizar con fines administrativos, para evaluar el uso, el valor y el rendimiento de nuestros productos y funciones en línea, y para mejorar su experiencia con el sitio web y plataforma. Al igual que con las cookies, la información de navegación web recopilada es agregada, “flujo de clics” anónimo y datos transaccionales, y no está asociada con ningún usuario como individuos.

1.6. USUARIOS INTERNACIONALES.

Los usuarios ubicados fuera de Colombia pueden acceder al sitio web. Ahora, tenga en cuenta que si pertenece a otras regiones del mundo con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de Colombia, tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal fuera de esas regiones a Colombia, y que al proporcionar su información personal en o a través del sitio web, usted da su consentimiento para dicha transferencia.

1.7. DERECHOS DE LOS USUARIOS; CONSULTA, RECLAMOS, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, REVOCATORIA DE AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

De acuerdo con la legislación vigente en Colombia, el usuario, en este caso titular de los datos personales que deberá tratar LA UNIVERSIDAD, una vez recopilados para la prestación efectiva del servicio de la LIBRERÍA USC, podrá, en cualquier momento, consultar, actualizar, rectificar, modificar y suprimir cualquier información que haya sido solicitada por LA UNIVERSIDAD para el funcionamiento de la LIBRERÍA USC. Ahora bien, es posible que existan datos que sean necesarios para la efectiva prestación del servicio y que, si el usuario no autoriza el tratamiento de dicho dato o revoca la autorización ya dada, el servicio pueda verse afectado.

Sin perjuicio de lo dicho, el usuario de la plataforma está siempre en su derecho de revocar cualquier autorización de tratamiento de sus datos personales, mediante la cancelación del servicio que ofrece la LIBRERÍA USC.

La supresión o eliminación de los datos entregado por el usuario a LA UNIVERSIDAD deberá hacerse de forma escrita, a través de los canales digitales puestos a disposición por LA UNIVERSIDAD para ello:

• Nombre del Responsable: Universidad Santiago de Cali.
• NIT: 890.303.797-1
• Dirección: Calle 5 # No. 62 -00, Cali, Valle del Cauca – Colombia.
• Correo Electrónico: datospersonales@usc.edu.co y diagramacioneditorialusc@usc.edu.co.
• Teléfono: PBX: (602) 518 3000 Ext. 848

A continuación, describimos los aspectos y las condiciones de uso más relevantes de la LIBRERÍA USC.

2.1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS.

El registró y uso del sitio web https://libreriausc.com/ implica que el usuario ha leído y está de acuerdo con todos y cada uno de los términos y condiciones que se recogen en el presente documento. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de registrarse y de usar el sitio web.

Los presentes términos y condiciones se mantendrán actualizados en todo momento en (INCLUIR ENLACE DÓNDE APARECERÁ LA POLÍTICA. DEBE ESTAR DISPONIBLE EN EL SITIO WEB DE LA LIBRERÍA USC), no obstante, en el caso de que LA UNIVERSIDAD llevase a cabo modificaciones sustanciales de las mismas, lo pondrá en conocimiento del usuario.

Los términos “usuario” y “usuarios” se refiere a todo individuo o entidad que use, acceda, descargue, instale, obtenga, o brinde información desde y hacia el sitio web.

2.2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.

El servicio que ofrece LA UNIVERSIDAD, denominado LIBRERÍA USC, es una tienda virtual donde cualquier “usuario” y “usuarios” podrán comprar una obra literaria en diferentes formatos (Impresos, digitales, Audio libros, entre otras), alojada en el dominio o sitio web https://libreriausc.com/.

La LIBRERÍA USC ofrece un catálogo de diferentes obras literarias en diversas categorías como: ciencias básicas, humanidades y artes, economía y negocios, derecho, educación, ingeniería, saludo, literatura, institucionales, E-Books y EPUB entre otras.

Las obras literarias que se publiquen en la LIBRERÍA USC, no representa el pensamiento oficial de LA UNIVERSIDAD, con excepción de las que de manera expresa avale LA UNIVERSIDAD.

El usuario” y usuarios entiende y acepta que el servicio es prestado “TAL CUAL ES” y que el uso de la LIBRERÍA USC y del servicio es por su cuenta y riesgo.

2.3. PRECIO Y COBROS.

El usuario reconoce y acepta que LA UNIVERSIDAD se reserva el derecho a decidir cobrar un precio por su servicio y/o a modificar sus precios en cualquier momento y a su sola discreción.

Eso sí, LA UNIVERSIDAD, antes de cobrar cualquier tipo de precio por el servicio, informará suficientemente al usuario registrado a los efectos de solicitar su consentimiento. El precio normalmente se encuentra expuesto en la LIBRERÍA USC.

No habrá cobros automáticos y todo cobro deberá ser autorizado previamente por el “Usuario”.

2.4. REGISTRO, CONFIDENCIALIDAD Y RECOMENDACIONES.

Con el fin de usar el servicio, el usuario debe disponer de un ID válido. Para ser usuario registrado y obtener un perfil, debe proporcionar una dirección válida de correo electrónico vinculada a una contraseña (Datos de registro).

El usuario registrado es el único responsable del mantenimiento de la confidencialidad de su contraseña y su cuenta, y es el único responsable de cualquier hecho que suceda con el uso de su cuenta y su contraseña. Cada cuenta es personal e intransferible. El usuario registrado se compromete a:

• No compartir su cuenta con terceros,
• No vender, prestar, transferir o compartir su cuenta, de forma temporal o permanente, con otra persona,
• Notificar por escrito a LA UNIVERSIDAD sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o su cuenta, así como cualquier otra violación de la seguridad, y
• Asegurarse de salir correctamente de su cuenta al finalizar su sesión.

LA UNIVERSIDAD no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daños que pudiera sufrir como consecuencia del incumplimiento por parte del usuario de la presente condición.

El usuario registrado expresamente manifiesta que es mayor de 18 años, y que:

• Toda la información que ha incluido en la solicitud de registro en el servicio es verdadera, exacta, actualizada y completa, y
• Mantendrá y actualizará puntualmente los datos de registro, de forma que estén, en todo momento, actualizados, verdaderos, exactos y completos.

Si el usuario proporcionara información que no fuera verdadera, exacta, actualizada ni completa, o LA UNIVERSIDAD tuviera motivos razonables para sospechar que dicha información es incierta, inexacta, no actualizada o incompleta, LA UNIVERSIDAD tiene el derecho de suspender o terminar la cuenta y negar, tanto ahora como en el futuro, el acceso al servicio por parte del usuario.

En caso de pérdida, olvido o exposición a terceros de la clave, deberá remitirse a la sección de autenticación de la plataforma en donde hay una opción ¿Perdiste tu contraseña?, y en donde siguiendo las instrucciones, el usuario podrá recuperar su contraseña, a través de su correo electrónico o cambiar la clave.

Si por algún motivo no logra solucionar el inconveniente debe escribir al e-mail: diagramacioneditorialusc@usc.edu.co.

2.5. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES DE NUESTRO SITIO.

Le enviaremos notificaciones por correo electrónico de vez en cuando. Dichas notificaciones son elementos obligatorios de sus transacciones en el sitio web, como confirmaciones de acciones particulares que ha tomado. Estos avisos obligatorios se envían normalmente para notificarle de un cambio de estado, como cuando se confirma como usuario, o por motivos legales o de seguridad. Por ejemplo, ciertas notificaciones se envían para su propia protección para garantizar que otra persona no pueda realizar cambios en su perfil de usuario sin su conocimiento. En otros casos, estas notificaciones implican cambios en varios acuerdos o políticas legales. Generalmente, no puede optar por no recibir dichos correos electrónicos relacionados con el servicio.

Cuando se registra como usuario, puede recibir correos electrónicos que confirmen acciones específicas que solicitó; estos incluirán correos electrónicos a los que debe responder para completar su registro y notificaciones que confirmen su registro. También podemos enviarle respuestas a los correos electrónicos que nos envíe, si corresponde. De vez en cuando, también podemos enviar encuestas a los usuarios, solicitudes de comentarios del usuario con respecto a la experiencia del usuario y la funcionalidad y / o usabilidad del sitio web, u ofertas de marketing de nosotros o de nosotros en nombre de nuestros socios de marketing. La realización de estas encuestas o las solicitudes de comentarios o la aceptación de cualquier oferta es estrictamente voluntaria. Si no desea recibir estas ofertas, encuestas o correos electrónicos de comentarios del usuario, opte por no participar en cualquier correo electrónico de oferta que reciba de nosotros.

2.6. ENLACES A OTROS SITIOS Y CONTENIDOS DE SITIOS WEB DE TERCEROS.

Si sigue algún enlace que lo dirija fuera del sitio web, esta política de privacidad no se aplicará a su actividad en los otros sitios web que visite. No controlamos las políticas de privacidad o las prácticas de privacidad de terceros.

El servicio puede almacenar contenidos de terceras partes y enlaces a otros sitios web (“Sitios enlazados”). LA UNIVERSIDAD no promociona, publicita, recomienda o, de cualquier modo, acepta ningún tipo de responsabilidad sobre los sitios enlazados. Además, los sitios enlazados no están bajo el control de LA UNIVERSIDAD, por lo que no es ni serán responsable del contenido ni las prácticas en materia de privacidad de los sitios enlazados, incluyendo, sin limitación, enlaces contenidos en los sitios enlazados o cualesquiera modificaciones y actualizaciones de los sitios enlazados. LA UNIVERSIDAD pone a disposición de los usuarios el contenido de terceras partes y los sitios enlazados única y exclusivamente como facilidad, y su inclusión no implica ningún tipo de promoción por parte de LA UNIVERSIDAD a favor de ningún tercero. Adicionalmente, el usuario reconoce y acepta que LA UNIVERSIDAD no es responsable ni directa ni indirectamente, de ningún daño o perjuicio causado o vinculado al uso o la confianza en dicho contenido, los bienes y servicios disponibles o a través de cualquier sitio o recurso.

LA UNIVERSIDAD respeta la propiedad intelectual de terceros y por ello, pedimos a nuestros usuarios que hagan lo mismo. El material disponible en o a través de otros sitios web puede estar protegido por la legislación en materia de derechos de propiedad industrial e intelectual de cualquier país. Dicho material estará sujeto a sus correspondientes términos y condiciones y no a los de LA UNIVERSIDAD.

2.7. POLÍTICA DE SEGURIDAD.

Limitamos el acceso a la información personal que tenemos sobre usted a aquellos empleados que tienen una necesidad comercial legítima de acceder a dicha información. De acuerdo con los estándares y prácticas de la industria, mantenemos controles y salvaguardas físicos, electrónicos y de procedimiento apropiados para proteger su información.

Los usuarios deben identificarse y autenticarse antes de la compra de una obra literaria que se oferta en la LIBRERÍA USC. Generalmente, la identificación y autenticación se llevan a cabo mediante el uso de su nombre de usuario o ID y contraseña y/o al iniciar sesión con un miembro de nuestro personal de soporte técnico.

Si nos enteramos de una violación de los sistemas de seguridad, es posible que intentemos notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. También podemos publicar un aviso en, o a través del sitio web en caso de una violación de seguridad.

Puede tomar varias precauciones para proteger la seguridad de su computadora y la información personal. Por ejemplo, puede utilizar una contraseña bien elegida y restringir el acceso a su perfil de usuario. También puede instalar y actualizar periódicamente software antivirus y cortafuegos para proteger su equipo de ataques externos de usuarios malintencionados. Cuando haya terminado con una sesión en el sitio web, asegúrese de cerrar la sesión y cerrar la ventana del navegador.

2.8. USO DEL SERVICIO.

El usuario se obliga expresamente a usar el servicio de una forma diligente, apropiada y legal y abstenerse de violar cualquier legislación aplicable (local, autonómica, estatal o internacional) o cualquier derecho (propiedad industrial e intelectual, violación de secretos y cualquier otro derecho de propiedad). A título enunciativo y no limitativo, el usuario acepta no hacer ninguno de los siguientes actos:

• Utilizar los servicios o el contenido para cualquier fin comercial o en beneficio de terceros o de cualquier manera no permitida por las presentes Condiciones.
• Usar los servicios para recopilar cualquier información de identificación personal de cualquier otra persona sin su permiso expreso.
• Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de los servicios, los sistemas informáticos de la plataforma.
• Interferir o intentar interferir con el acceso de cualquier usuario, host o red, incluidos, entre otros, el envío de virus, la sobrecarga, las inundaciones, el correo no deseado o el bombardeo de los servicios.
• Intentar acceder o buscar los servicios o contenido o descargar contenido de los servicios (incluyendo el material de apoyo de los cursos) mediante el uso de cualquier herramienta, dispositivo o mecanismo que no sea el software y / o los agentes de búsqueda proporcionados por LA UNIVERSIDAD u otros navegadores web de terceros generalmente disponibles.
• Presentar o transmitir cualquier contenido que: (i) infrinja, se apropie indebidamente o viole la patente de un tercero, derechos de autor, marca registrada, secreto comercial, derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual, o derechos de publicidad o privacidad; (ii) viole o aliente cualquier conducta que violaría cualquier ley o regulación aplicable o daría lugar a responsabilidad civil; (iii) sea fraudulento, falso, engañoso; (iv) sea difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; (v) promueva la discriminación, el fanatismo, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier individuo o grupo; (vi) sea violento o amenazante o promueve violencia o acciones que amenazan a cualquier persona o entidad; o (vii) promueva actividades o sustancias ilegales o dañinas; (viii) Viole cualquier ley o regulación aplicable, incluso acosando o rastreando a otros con fines delictivos; (ix) Aliente o habilite a cualquier otra persona para hacer cualquiera de los anteriores.

LA UNIVERSIDAD se reserva el derecho de cancelar, en cualquier momento y sin previa notificación, la cuenta de cualquier usuario que sea denunciado por la violación de los presentes Condiciones.

2.9. FINALIZACIÓN.

El usuario puede cancelar el servicio en cualquier momento (INDICAR EL MODO: POR EJEMPLO: HACIENDO CLICK EN “CONFIGURACIÓN” Y “ELIMINAR CUENTA” UNA VEZ INGRESADO EN LA APLICACIÓN ].

Después de la cancelación, el usuario no podrá volver a acceder a su perfil y toda la información contenida en él podrá ser borrada por LA UNIVERSIDAD.

2.10. REVENTA DEL SERVICIO.

El usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del servicio, uso del servicio o acceso al servicio sin el expreso consentimiento por escrito de LA UNIVERSIDAD.

2.11. INDEMNIDAD.

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a LA UNIVERSIDAD y sus subsidiarias, filiales, agentes, directores, colaboradores o cualquier socio, y empleado, frente a cualquier reclamación o demanda, incluyendo los razonables honorarios de abogados, interpuesta por cualquier tercero con base en el uso del servicio, su conexión al servicio, su violación de las condiciones de uso o su violación de cualquier derecho de tercero, tanto si es un usuario registrado como si no lo es.

2.12. DERECHOS DE LA UNIVERSIDAD.

El usuario reconoce y acepta que el servicio y cualquier software, plataforma o sitio web usado en conexión con el servicio, contiene derechos e información confidencial que está protegida por la legislación aplicable en materia de derechos de la propiedad industrial e intelectual. Excepto autorización expresa de LA UNIVERSIDAD, el usuario no podrá modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas basadas en el servicio o la plataforma, en todo o en parte. Asimismo, el usuario reconoce que para usar la LIBRERÍA USC podría tener que aceptar términos y condiciones adicionales a las presentes condiciones.

2.13. PROPIEDAD INTELECTUAL.

La plataforma (sus signos distintivos y sus derechos patrimoniales) son de propiedad de LA UNIVERSIDAD. Ningún contenido de la plataforma otorga ninguna licencia ni derecho para utilizar ningún nombre, logo, imagen o nombre comercial. Ninguna descarga, copia ni reproducción del contenido de la LIBRERÍA USC, realizada por el usuario, le transferirá ningún derecho sobre el sitio web.  

Toda reproducción no autorizada con fines comerciales de la plataforma o cualquier parte de ella constituyen una violación de los derechos de LA UNIVERSIDAD.

Los materiales contenidos en la LIBRERÍA USC están protegidos por las leyes de derechos de autor y en general los derechos patrimoniales sobre dicho contenido pertenece a los autores y a LA UNIVERSIDAD, entidad que los ha adquirido por vía de autorizaciones, cesiones o licencias, celebradas con los autores mismos del contenido y/o con los propietarios de los diferentes derechos patrimoniales que le permiten a LA UNIVERSIDAD utilizarlos en la plataforma.

Expresamente está prohibido que el material utilizado, a menos que expresamente se establezca lo contrario, pueda ser copiado, reproducido, transmitido, distribuido, publicado o usado por el usuario, en una forma contraria a las condiciones y a las leyes aplicables, sin la autorización previa, expresa y escrita de LA UNIVERSIDAD.  Si alguna violación a los derechos de propiedad intelectual ocurriere por causa del usuario, éste será plena y totalmente responsable por los daños y perjuicios, previsibles o imprevisibles que se originen directa o indirectamente por su conducta, ante la Jurisdicción que será la competente para resolver o conocer de este tipo de temas en el país en donde se presente el hecho por violación a los derechos patrimoniales, infracciones y/o delitos respecto al tema.

2.14. EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

LA UNIVERSIDAD no se responsabiliza de que el material en la LIBRERÍA USC sea apropiado o esté disponible para su uso en otros países, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal.

El usuario asume la total responsabilidad frente a cualquier reclamación, demanda, judicial o extrajudicial, de cualquier tipo o clase, derivada o de alguna forma relacionada con conflictos con otros usuarios.

El usuario reconoce y acepta que bajo ninguna circunstancia LA UNIVERSIDAD será responsable, de ninguna forma, de los actos u omisiones de otros usuarios, incluyendo cualesquiera daños y perjuicios derivados de dichos actos u omisiones.

2.15. INFORMACIÓN GENERAL.

Legislación aplicable y Jurisdicción. Las presentes condiciones, así como, la relación entre el usuario y/o usuarios y LA UNIVERSIDAD, se rigen por la ley Colombiana. El usuario y/o usuarios y LA UNIVERSIDAD acuerdan expresamente someterse a los juzgados y tribunales de Cali, Valle del Cauca – Colombia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Renuncia e integridad de los términos. La renuncia por parte de LA UNIVERSIDAD a ejercitar los derechos que le asistan en caso de incumplimiento de alguna cláusula incorporada en las presentes condiciones no será considerada como renuncia a ejercitarlos ante cualquier otro incumplimiento tanto de la misma como de otra estipulación. Si cualquiera de las presentes condiciones fuese declarada nula o sin efecto en todo o en parte por cualquier tribunal, las partes, sin embargo, aceptan que el Tribunal deberá intentar dar efecto a las intenciones de las partes recogida en la provisión, y las restantes estipulaciones conservarán su validez.

2.16. CONTACTO.

Por favor, para cualquier cuestión o para notificar cualesquiera violaciones de las presentes condiciones, usted puede contactar con LA UNIVERSIDAD a través de la dirección de correo electrónico datospersonales@usc.edu.co y diagramacioneditorialusc@usc.edu.co.

3.1 MÉTODOS DE PAGO.

Para la realización de la compra de nuestros productos, se aceptan los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de Crédito/Débito: Visa, MasterCard, American Express.
• Transferencia Bancaria: Los datos para realizar la transferencia se proporcionarán durante el proceso de compra.
• Pagos en Efectivo: A través de puntos de pago autorizados.
• Plataformas de Pago en Línea: PayPal, PayU, entre otros.

3.2 MONEDA.

Todos los precios de los productos en venta están expresados en pesos colombianos.

3.3 FACTURACIÓN.

Una vez confirmado el pago, se generará una factura electrónica que será enviada al correo electrónico proporcionado durante la compra. La factura incluirá el detalle de los productos adquiridos, el costo y los impuestos aplicables.

3.4 ENVÍOS Y ENTREGAS.

LA UNIVERSIDAD ofrecemos servicios de envío a nivel nacional. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega indicados, pero no somos responsables por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control o por la empresa transportadora.

3.5 DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS.

Dada la situación de una devolución o reembolso de los productos adquiridos por LA UNIVERSIDAD, solo serán aceptadas en los siguientes casos:

• Producto defectuoso o dañado.
• Error en el envío del producto.

Para solicitar una devolución, contáctanos dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción del producto. Una vez aprobada la devolución, se realizará el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra.